双鸭山做本地生意的老板，地图收录了，页面也填了，就是没客人从地图来。问题多半出在词上——客人搜的词，你页面里根本没有。地图选词铺词，教你三层铺法。
第一层：主营词，写准
主营词是你干的事的标准叫法。别用自己店里的行话，用客人嘴里的词：你叫“水暖安装”，客人搜“修水管”“暖气不热”，这些才是要铺的词。把自己的服务用大白话列一遍，每条都往简介里放。集贤一位做门窗的，把“换纱窗”“修门锁”这些零碎服务都写上，反而这些词带来的单最多。找客人的词有个捷径：翻翻微信里客人怎么问的，原话抄过来就是最好的词。
第二层：场景词，补全
客人带着场景来搜：“急”“上门”“附近”。简介里写清“24小时上门”“XX区域免费上门量尺”，把场景词铺进去，搜“双鸭山 通马桶 上门”这类词的客人，全是急着下单的。场景词里最值钱的是时间词：“当天”“24小时”“周末不休”，急客搜的就是这些。
第三层：邻接词，蹭上
做主营相关的邻接服务词。做保洁的把“开荒、擦玻璃、除甲醛”铺上，做维修的把能干的活都列上——客人搜邻接词找到你，顺手把主单也给了。宝山一位做管道的，靠“地暖清洗”这个邻接词，一年多接小二百单。邻接词还有个意外收获：淡季的主营单少了，邻接业务能填空，一年四季不闲着。
铺词的两个禁忌
别在商家名称里堆词，平台会判违规降权；别铺自己干不了的服务，客人下单你接不住，差评比没排名更伤。词都铺在简介、服务项目、相册描述这些正经位置。铺完也别一劳永逸：每季度看一眼地图后台的搜索词报告，客人实际搜什么就往哪个方向补。
总结
地图铺词三层：主营词用客人的话写、场景词写清上门和急、邻接词把能干的活都列上，名称不堆词、不铺接不住的活。今晚打开你的地图页面，看看客人常搜的三个词在不在页面上。有拿不准的，把你的情况发我，我帮你对着这套办法过一遍，该先动哪步就先动哪步。这事不难，难的是动手，从今晚就能做的那件小事开始就行。你先按上面几步走一遍，走到哪步卡住了再来找我，咱们接着往下调。