双鸭山的门店主想做套自己的软件，又听多了被坑的故事，犹豫不决。被坑的案子我见过不少，坑其实就四个，每一个都有防法。照着核对一遍再签合同，能躲开九成的雷。
坑一：低价钓鱼
报价三千做商城，签约后这个功能要加钱那个要另算，临了花了两万。防法：让对方按功能清单逐条报价，清单写进合同，“清单外功能不加钱”这一句必须白纸黑字。宝山一位客户就靠这一条，把销售口头承诺的会员功能免费要了回来。清单也别只列功能名，写清楚到什么程度——比如“会员储值”，含不含积分、含不含充值优惠，不写清就是扯皮空间。
坑二：验收没标准
做完拉扯：客户说不对，开发方说这就是你要的。防法：合同里写验收标准——按功能清单逐条演示通过才算验收，验收不过不付尾款。尾款留三成以上，这是你最大的筹码。验收时叫上店里的店长一起过，前台用的人挑出的毛病，比老板坐办公室想出来的实在。
坑三：做完失联
上线三个月系统出毛病，开发方已经换城市了。防法：要源码和服务器账号密码，写进交付清单；维护期至少半年写在合同里。手里有源码有账号，谁都能接手，你就永远有退路。岭东一位老板手里攥着源码，原服务商不干了，新技术员三天接上，业务没断一天。
坑四：需求口头定
聊得投缘，功能全靠嘴说，做出来跟想的不一样。防法：需求书面化，哪怕手画草图拍照，附在合同后面作为附件。做之前花在写需求上的每一小时，都省后面十天的扯皮。需求写不清的，先花一天观察店里怎么干活：谁开单、谁对账、哪步最费劲——写下来的痛点，就是最真实的需求。
再加一句：别贪全。门店系统把开单、库存、会员三样做扎实就够用一年，剩下的功能等真需要再加，加之前你也有了话语权。
总结
定制防坑四招：功能清单进合同、验收标准写清楚、源码账号要到手、需求落成书面，尾款留三成。签约前把这四条核对一遍，缺哪条补哪条再签字。你要有份合同拿不准，发我看看，帮你把漏洞标出来。有拿不准的，把你的情况发我，我帮你对着这套办法过一遍，该先动哪步就先动哪步。