双鸭山一位老板去年遇上糟心事：给他做系统的服务商不干了，人也联系不上，三年的客户和订单数据锁在那个没人维护的系统里。数据迁移这事，烂尾之后也能破局，讲讲路数。
第一步：抢救数据，别急着换系统
新系统选型放一边，先把数据弄出来。找原服务商留的数据库文件或后台导出功能；实在没有，请技术员直接从数据库里导表——只要服务器还在，数据就在。导出来先存三份：本地一份、网盘一份、另一台机器一份。这一步花不了几个钱，值钱的是数据不是程序。那位老板后来感叹：程序丢了能重写，三年的客户名单丢了才是真要命。
第二步：定口径，洗数据
导出来的数据往往一团糟：客户名称三种写法、电话有空格带横线。先定口径：客户以谁为准、重复的怎么合并、废数据删不删，定完再洗。集贤一家客户八千条客户记录洗完剩五千二百条，看着少了，剩下的条条能用，比八千条糊涂账强。洗数据别全交给人肉，重复检测、格式统一这类活儿写个小脚本一晚上就完，人工只处理机器拿不准的。
第三步：新系统选能接旧账的
选新系统时把数据迁移写进合同：旧数据导入的格式、字段对应、试跑核对，都是交付内容的一部分。导入后抽三十条新老对照，订单总数、客户数、金额合计三笔数对上，才算迁移完成。宝山一位客户就是靠这三笔数，把导入丢漏的二百多条订单追了回来。顺带一句：迁移期间新系统先跑新单，旧账只读不写，两头不打架。
防烂尾，从签约那天开始
吃了亏的老板都懂：防烂尾比破局便宜。签约时就留一手：源码和数据库定期导出存自己手里、服务器账号自己注册自己付年费、服务商的交付文档按期要。做到这三条，就算服务商跑路，你拿着数据换谁都能接上，损失最多是一段工期。
总结
烂尾破局三步：先抢数据存三份、定口径洗数据、新系统合同里写死迁移验收；防烂尾靠源码和数据定期握在自己手里。你的旧系统要是也悬着，今天就确认数据有没有备份——这件事一天都别拖。有拿不准的，把你的情况发我，我帮你对着这套办法过一遍，该先动哪步就先动哪步。