双鸭山的车间负责人选MES,厂商的功能表一页页翻不完,越看越晕。选MES不看功能表多少条,就看三件事:报工快不快、报表实不实、服务近不近。三关过了再谈钱。
第一关:报工要三秒完成
MES的天敌是工人不愿报工。好的报工就是扫码加两个按键,三秒搞定;要填七八项的,用不了一周准回到纸条时代。去别家车间实地看一眼:工人干完活怎么报的,比看任何演示都真。尖山一家厂子选型时跑了三家同行车间,临了选的就是工人用得最顺的那套,上线当周报工率就有九成。
第二关:报表要能落到管理动作
有的系统报表花里胡哨,看了不知道该干嘛。你要的报表就三张:每台设备的稼动率、每单的进度偏差、每个班组的质量记录,三张够用了。让对方现场按你的数据出一遍报表,造假不了。岭东一家做阀门的说,他们选型时厂商当场用测试数据出报表,有两家支支吾吾,直接淘汰——连报表都不敢现场出的,后台什么情况可想而知。
第三关:服务要够得着
MES上线头三个月天天要调。服务方两小时能到现场和只能在电话里说,是两种产品。问清楚本地有没有驻点、响应时限写进合同。别贪便宜选个外地的,出了问题干着急——车间停一天,省下的服务费早就赔进去了。
价格条款逐条落到纸面
三关过了再谈价格,这几条一条条问:按点位还是按年费、后续升级收不收费、数据导出归谁、并发用户数限不限。有的厂家报价含糊,上线后加个工位加一份钱,宝山一家客户临了多花了四成。还有一句要写死:合同到期,数据完整导出,这是你换系统的底气。
总结
MES选型三关:报工三秒、报表落地、服务到现场,价格条款逐条写死再签字,一关不过就换下一家。你选型收到几家的方案了?把功能表发我,我帮你按这三关过一遍筛子。有拿不准的,把你的情况发我,我帮你对着这套办法过一遍,该先动哪步就先动哪步。这事不难,难的是动手,从今晚就能做的那件小事开始就行。你先按上面几步走一遍,走到哪步卡住了再来找我,咱们接着往下调。双鸭山本地不少老板都吃过这上面的亏,先动手的已经尝到甜头了。